ジャーナル
2025年11月04日配信
🎬 芸能事務所の皆さまからよくあるご質問（FAQ）
CAST+（キャスタス）のサービスリリースから１ヶ月が過ぎました。
予想以上に多くの芸能事務所様からお問合せをいただきました。本当にありがとうございます！！
まだ登録していない、登録したいけどよくわからない...。
そんな方のために、ご質問やご要望などを以下にまとめましたので、ぜひご覧いただき登録をご検討ください。
Q1. 対面やオンラインで説明を聞かないと利用できないのでしょうか？
→メールでのご案内も可能です。簡単な資料もお送りいたしますので、まずはご登録いただき、ご不明点があればお気軽にご連絡ください。
電話でのお問い合わせもお待ちしております。
MAIL：お問合せフォーム
TEL：03-6268-8659（株式会社バーチャルウォール／運営会社）
担当：板坂（いたさか）または仁平（にへい）
Q2. 利用開始の方法を教えてください
→ご担当者様の氏名とメールアドレスをお知らせいただくだけで開始できます。
ログインまでの流れは以下の3ステップです。
- 担当者様のお名前とメールアドレスをお知らせください（→こちらの登録フォームもご利用いただけます）
- 利用規約に同意（自動送信メールで利用規約を送付いたします）
- パスワード発行 → ログイン（利用規約に同意すると、ログインURLとパスワードが自動送信されます）
Q3. 無料とのことですが、いつから有料になりますか？
→マッチング（案件獲得）手数料は、年内中に有料化を予定しております。
ただし、制作会社様からの案件掲載時期が未定のため、現時点では完全無料でご利用いただけます。
有料化の際には必ず事前にご案内いたしますので、ご安心ください。
Q4. マッチング対象者を限定したいのですが
→タレント様ごとに「マッチング可・不可」の設定を切り替え可能です。
プロフィール詳細画面でON／OFFを設定いただけます。
初期状態（登録直後）はすべてOFFになっていますので、ご利用開始時に必要な方のみONにしてください。
Q5. 制作会社はどういった会社が登録されるのでしょうか？
→主にテレビ・映画などの映像制作会社や、広告制作会社が中心です。
今後はメーカーなどの事業会社の登録も予定しています。
すべての登録企業は法人を対象とし、事前審査を行っておりますので、安心してご利用ください。（ 実態のない企業などは排除する方針）
Q6. 登録できるタレントの人数に制限はありますか？
→制限はございません。所属タレント様をすべてご登録いただけます。
多数のタレントをまとめて登録したい場合は、CSVなどによる一括登録のサポートも可能です。
Q7. 他のマッチングサービスとの違いは何ですか？
→CAST+（キャスタス）は、芸能事務所が主体となって案件を獲得できるのが特徴の１つです。
一般的なオーディションサイトとは異なり、制作会社と直接コミュニケーションが取れるほか、タレントの実績・スケジュール管理を一元管理することができます。（今後はより便利な機能の追加を予定しています）
Q8. サポート体制はありますか？
→はい。初期登録から運用中のご質問まで、メール・電話のどちらでも対応いたします。
ご希望の事務所様には、オンライン説明会や登録代行のサポートもご案内可能です。
Q9. 案件が掲載される時期はいつ頃ですか？
→現在、少数ですが案件の掲載実績がございます。
複数の制作会社と連携を進め、案件が掲載された際にはメールでご案内いたします。
Q10. 請求や支払いはどのように行われますか？（将来的な有料化について）
→有料化後は、マッチング成立時の手数料を月ごとにまとめてご請求予定です。
事前にご案内した上での課金となりますので、突然の請求はございません。
Q11. 登録解除（退会）は可能ですか？
→はい、いつでも無料で退会可能です。
メールまたはお電話、お問い合わせフォームでご連絡いただければ対応いたします。
随時追加していきますので、ご参考に！！
